1月30日，乐陵市卫计局组织开展的“全市居民健康档案核实月”专项督导活动圆满完成。活动中，乐陵市卫计局前瞻性构建信息化平台，综合性运用信息化手段，统筹性谋划工作布局，网格化狠抓卫生政策落实，从而形成环环相扣的良性互动工作机制，取得良好成效。
一是积极开发电话调查系统，严格项目管理和考核力度。乐陵市卫计局设计建成公共卫生服务电话随访调查系统，利用该调查系统每乡镇抽取80个有效电话进行调查，有效了解居民对服务的获得情况、以及满意程度，让老百姓的声音来评价我们的工作。
二是开展居民健康档案核实主题活动。针对调查过程中反映出的问题，各乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)对辖区居民进行一次入户建档宣传核实活动，实现辖区居民“全覆盖”。通过结合家庭医生签约、免费发放血糖仪、重点人群健康随访等工作，有效增强居民知晓率，提高群众对基本公共卫生服务项目参与率。
三是全局动员，开展“面对面”督导。为确保居民健康档案核实质量，市卫计局成立由7名党委成员带队，各科室科长、专业人员共26人组成的督导小组，对全市1050个自然村、89个小区的居民健康档案核实情况进行专项督导，每个村(小区)随机抽取10名群众进行建档知晓率和满意度调查。活动期间，督导组共对9680名居民进行了面对面访问，其中基本公共卫生服务知晓率达95.6%。有效推动居民健康档案核实工作的开展。
